Atención al cliente
982 530 274
GOYANES ONLINE realiza envíos únicamente a los siguientes países y/o regiones:
- España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla)
- Portugal (excepto Azores y Madeira)
- Andorra
Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si deseas realizar un pedido desde cualquier otro país o región que no figure en la relación anterior.
La recogida en tienda está disponible únicamente para pedidos realizados con destino en Galicia. No tiene coste alguno para el cliente y la recogida del pedido puede realizarse en horario de tarde en caso de haber realizado el pedido por la mañana, y en la mañana del siguiente día hábil en caso de haberlo realizado por la tarde. La dirección de recogida te la dejamos a continuación:
GOYANES SOMOZA, S.L.
Poligono Industrial Morelle - Parcela 23
27614 - Sarria (Lugo)
Teléfono: 982 530 274
Email: info@goyanesonline.com
Puedes consultar horarios de atención al público actualizados desde este enlace.
Coste: gratis
Plazo de entrega: en horario de tarde en caso de haber realizado el pedido por la mañana, y en la mañana del siguiente día hábil en caso de haberlo realizado por la tarde.
Realizamos envíos utilizando Agencia de transportes para los pedidos realizados desde cualquier punto de la geografía española (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y Portugal (excepto Azores y Madeira).
Coste: los gastos de envío utilizando Agencia de transportes dependen del destino y peso de la mercancía.
Plazo de entrega: salvo error en nuestro sistema, todos los productos expuestos en nuestra web con el distintivo "En stock" se encuentran disponibles para su envío inmediato, de modo que en la España Peninsular, la recepción del pedido se producirá el siguiente día laborable, siempre que el pedido se confirme antes de las 14:00 horas, y salvo que se realice en sábados, domingos o festivos, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.
Nota: el plazo de entrega podría alargarse hasta las 48 horas en el caso de que la población de destino esté alejada del centro logístico de la empresa de transporte.
A continuación te dejamos los gastos de envío utilizando agencia de transportes para España peninsular en función de los pesos:
| Peso en Kg | Precio en Euros |
| Hasta 1 kg | 4,45 € |
| 1 a 3 | 4,80 € |
| 3 a 5 | 5,15 € |
| 5 a 10 | 6,40 € |
| 10 a 15 | 8,45 € |
| 15 a 20 | 10,30 € |
| 20 a 25 | 12,15 € |
| 25 a 30 | 14,05 € |
| 30 a 35 | 15,90 € |
| 35 a 40 | 17,80 € |
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: no se realizan envíos a estas regiones por lo elevado de los costes. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si aún así deseas que te enviemos un pedido a alguna de estas zonas.
